Versandbedingungen

Versandbedingungen bei FitPulse

Die Versandbedingungen von FitPulse sind klar, transparent und kundenfreundlich gestaltet. Da uns deine Zufriedenheit am Herzen liegt, bieten wir dir einen kostenfreien Versand innerhalb Deutschlands an. Darüber hinaus bemühen wir uns stets um schnelle Lieferzeiten, sodass du deine Bestellung so früh wie möglich erhältst.

Die in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, doch wir setzen alles daran, sie einzuhalten. FitPulse ist zudem zu Teillieferungen berechtigt. Sollte eine Lieferung nicht zustellbar sein oder vom Kunden verweigert werden, kann FitPulse den Vertrag nach entsprechender Mitteilung per E-Mail auflösen und die entstehenden Kosten in Rechnung stellen.

Lieferung und Rücksendung

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Erhalt zu prüfen und eventuelle Mängel schriftlich per Brief oder E-Mail mitzuteilen. Rücksendungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Bitte sende die Produkte originalverpackt, mit allem Zubehör und dem Lieferschein an die im Impressum angegebene Rücksendeadresse von FitPulse.

Garantie und Mängelprüfung

Sollte sich bei der Prüfung herausstellen, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie fallen, behält sich FitPulse das Recht vor, die entstehenden Umtriebe oder die Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung zu stellen. Zudem informieren wir dich sofort über den Status deiner Rücksendung.

Lieferzeiten und Verzögerungen

Ist ein Produkt nicht auf Lager, bemüht sich FitPulse um schnellstmögliche Nachlieferung. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, gleich aus welcher Ursache, informieren dich aber umgehend. Sollte eine Lieferverzögerung länger als vier Wochen andauern, hast du das Recht, deine Bestellung zu widerrufen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

Kundenservice

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder zu deiner Bestellung kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@fitpulse.de erreichen. Unser Kundenservice antwortet dir zuverlässig innerhalb von 24 Stunden.